Pedidos
Entrega
- Atraso na entrega
- Posso alterar o endereço de entrega?
- Entregamos no exterior?
- Como alterar endereço de entrega?
- Qual o valor do frete?
- É possível agendar a entrega?
Trocas e Devoluções
- E se o produto adquirido apresentar algum defeito de fabricação?
- O produto que quero trocar está com preço diferente do dia da compra. Qual o valor a ser considerado?
- Em quais condições o produto deverá ser devolvido?
- Solicitei uma devolução. Em quanto tempo serei reembolsado?
- Solicitei uma troca. Em quanto tempo receberei meu produto?
- Qual o prazo para que eu solicite a troca/devolução?